2022年4月，联合国政府间气候变化专门委员会（IPCC）发布了第六次评估报告（AR6）第三工作组报告《气候变化2022：减缓气候变化》。报告首次专门针对需求侧评估，到2050年，改变人们的消费行为和生活方式能使温室气体减排40-70%。2022年5月底，由联合国环境规划署“同一个地球网络”组织的“可持续消费和生产模式十年方案框架”（10YFP）全球战略协商会议在瑞典斯德哥尔摩召开。会上，理事会成员就《全球战略》愿景目标进行了讨论，鼓励全球合作，推进落实可持续消费和生产模式全面转变。
近年来，可持续消费的观念在不断的强化，消费者越来越关注品牌产品的可持续性，根据欧莱雅中国携手Vogue Business发布的《解码中国Z世代的可持续消费观》报告，54%的年轻群体更关注可持续品牌的实用性，产品要能够经久耐用，并且可以循环利用。
品牌产品如果想赢得更多消费者的青睐，企业就必须持续致力于推动自身可持续发展进程。向可持续的消费和生产模式的转变并非易事，对于企业而言，意味着在当下和未来需着手于提高整个供应链以及产品的生命周期的效率和生产率。欧莱雅是成功实现生产模式可持续化转型、主动落实推动可持续消费的全球性企业之一。
从产品设计到最终消费者，欧莱雅将可持续发展理念融入产品全生命周期，引领消费者不断践行可持续消费，完成从理念认知到行动转化的过程。欧莱雅开展生态设计和减少产品配方的环境足迹，采用生物多样性友好的成分配方以及创新的绿色包装，为消费者提供高质量的可持续美妆产品，满足消费者的多元需求。
主动践行自我转型，发挥可持续影响力
根据CDP全球环境信息研究中心的研究报告《全球气候相关信息披露标准趋于统一，企业需立即行动为未来做好准备》，气候问题被视为重要考量因素，在欧美、新加坡、巴西等地区之外，要求强制性披露的经济体数量进一步增加，并且对强制性披露信息质量的要求进一步提高。2022年全球有18600多家企业在CDP平台披露气候变化相关环境信息，较2021年增长42%。在获得CDP评分的近15000家公司中，仅2.2%挤进“A”级。
早在强制披露开始推行之前，欧莱雅自主开展可持续发展转型，主动加入CDP碳披露项目。2019年，欧莱雅中国先后在宜昌天美工厂和苏州尚美工厂、中国分销中心、研发和创新中心以及办公室实现零碳，成为集团内第一个包含工厂、研发和创新中心、分销中心、办公室全线“碳中和”的市场。2022年7月，欧莱雅北亚区成为集团首个实现自身运营场所“碳中和”的区域市场。截至2022年，欧莱雅已成为全球唯一一家连续7年在气候保护、水资源管理和森林保护三个CDP排名中都获得全“A”级排名的公司。
欧莱雅这样的规模足以成为推动可持续发展与企业低碳转型的催化剂。欧莱雅于2020年正式启动“欧莱雅，为明天”2030可持续发展战略，承诺确保公司运营活动尊重“地球界限”、并赋能消费者和合作伙伴建立守护“地球界限”的意识并作出可持续的选择，通过应对气候变化、尊重生物多样性以及保护自然资源，守护地球的美丽。
追根溯源，原料采购上的可持续承诺
欧莱雅认为让消费者获得客观、全面且专业的化妆品成分知识是引导消费者科学选择理性消费的前提和基础。公开透明、安全放心、绿色科学，是促进可持续消费的坚实保障。
欧莱雅遵循集团坚持可持续采购战略，通过5项采购原则（Sourcing Pillars）对原材料种植和收获阶段进行评估和管理，保障产品源头的可持续实践。
自2010年以来，欧莱雅采购的棕榈油100%符合可持续棕榈油圆桌会议倡议组织（RSPO）标准，遵循最严格的Segregated（SG）模式进行。此举是对5项采购原则的有力实践。
棕榈油是土地单产最高的植物油，用途广泛从包装食品到洗护用品、化妆品，亦可用作燃料。绝大多数天然化妆品与个人护理品的生产离不开棕榈油。它富含的天然维他命E及三烯生育酚、类胡萝卜素和亚油酸，能滋养肌肤，有一定的抗氧化，抑制皮肤干燥的效果。棕榈油衍生物包括醇类、脂肪酸或脂肪醇等成分因其润肤或发泡的性能应用于不同产品中。
但是，棕榈油行业是饱受争议的。
直线上升的需求，造成主产国印尼和马来西亚的森林被加速砍伐，给油棕榈种植园让路。被毁的森林中，很大一部分是具有高储碳能力的泥炭地森林，其储碳能力可达到一般雨林的20倍。森林的毁灭导致大量野生动物失去栖息地，威胁种群延续。棕榈油产业链还存在土地掠夺、童工、强迫劳动等多种社会问题。
然而，改用棕榈油的替代植物油并不会减少这些影响。向日葵、油菜籽和大豆同样需要大面积的土地且每公顷产量比油棕榈低得多。如今，在油棕榈的主产国，数以百万计的农民在油棕榈种植园和小型农场工作，以满足基本必需品与供孩子读书的收入。
棕榈油产业链，从果实被采摘到抵达产品生产工厂，参与人员众多，零售产品成分复杂。为了确保供应链末端可持续性声明的可靠性，采购符合RSPO标准的棕榈油并大力投资提升生产原料的可追踪性是欧莱雅的答案之一。
欧莱雅首席社会环境责任官兼欧莱雅基金会总监Alexandra Palt表示，欧莱雅与独立组织紧密合作，对原料进行追踪，从环境与社会影响的角度评估其来源。获得的信息越多，所能带来的影响便越大。
2014年，欧莱雅开始对使用的棕榈油进行产地溯源。截至2021年，棕榈油衍生物总量的98％已追溯到精炼厂，96％已追溯到工厂，48％已追溯到种植园。在追根溯源中，欧莱雅致力于帮扶更多独立小农户，帮助他们在不造成进一步毁林的情况下实现增长。
欧莱雅秉持着生物多样性保护的承诺，以可持续的方式种植、培育及采摘原材料。欧莱雅中国尊重当地生态系统的可持续农业，先后启动了新疆的可持续种植甘草项目和广西的可持续采购乙醇项目，并预计在2023年实现100%可持续采购乙醇。
从生产到消费，包装上的可持续实践
对于“内卷”严重的快消行业而言，从产品质量到品牌口碑再到精致且充满仪式感的包装等每个细节都需要做到极致以吸引消费者。过度包装造成的浪费成为了被广泛讨论的问题。研究表明，我国包装废弃物约占城市生活垃圾的30%至40%，在这些包装废弃物中，不少是由过度包装产生的。
欧莱雅的解决方案是践行创新绿色的包装实践，严控包装材料、使用可回收再生塑料、推广可持续替换包装。
2018年，欧莱雅中国携手阿里巴巴集团开始在物流中使用无胶带、易撕拉的绿色包裹，并将填充物和外包装都替换为环保可循环材料，并在欧莱雅中国旗下24个品牌推广应用。截至2022年底，欧莱雅中国已寄出1.49亿个绿色包裹。随着绿色包裹实践的日趋成熟，欧莱雅集团也在寻找更加环保的升级方案。
2022年，欧莱雅旗下品牌美宝莲联合阿里巴巴集团菜鸟在杭州发起了“循环包裹”的尝试，这也是菜鸟首次在快速消费品行业C端投入循环包裹的使用。相较于传统包裹的单次使用，循环包裹可以被重复使用40次，真正实现了资源的循环利用。在首次尝试中，75%的消费者选择了循环包裹，部分消费者实现了循环包裹回箱的路径。
同年，巴黎欧莱雅推出第二代“欧莱雅大金瓶”洗护产品，其泵头使用专利“环保泵头”，为欧莱雅集团首个100%全塑泵。
此外，欧莱雅旗下多个品牌已经采用全新包装解决方案，通过使用可重复罐装和替换装的设计大幅度减少了玻璃、塑料、金属等原料的使用，促进循环经济发展。
欧莱雅倡导可持续消费及生活方式，鼓励广大消费者参与到可持续、绿色发展实践中来。
欧莱雅中国与多方合作，联合品牌和行业力量开展线上和线下的联合发声与活动，带动绿色、可持续消费。
2020年，联合阿里巴巴旗下聚划算平台，打造首个以可持续发展为主题的消费者礼遇“欢聚日”，鼓励绿色消费。同年7月，“一场关于‘明天’”的绿色消费互动展在上海K11 Chi美术馆向公众开放，通过艺术互动让公众对环保与可持续发展有一个更直观的了解。在社交媒体，欧莱雅中国携手38位品牌代言人发出“美好星球，明天见”倡议，以欧莱雅集团旗下品牌产品为工具，发起 #为地球上妆# 活动，呼吁保护地球，科普可持续发展议题。
2021年，在联合国《生物多样性公约》第十五次缔约方大会（COP15）在中国召开的大背景下，欧莱雅中国联合上海自然博物馆、上海市静安区科学技术协会举办了一场“「多」样星球‘博物馆之夜’”主题活动，正式启动2021“欧莱雅，为明天”生物多样性保护年度项目。
2022年7月，为促进绿色低碳消费、提升美妆领域消费者知情权的保护水平，欧莱雅中国捐资与上海市消费者权益保护基金会共同成立“欧莱雅健康低碳专项基金”。在该专项基金的支持下，欧莱雅产品环境影响信息及等级标注系统（PIL）于2023年4月第三届中国国际消费品博览会期间正式发布。
在线下门店，欧莱雅中国建立产品包装回收闭环，推动消费者资源保护意识的建立和习惯的养成。2018年起，欧莱雅中国旗下品牌携手泰瑞环保，逐步在中国300多家品牌门店启动空瓶回收项目，让消费者能够做出更可持续的美妆消费选择。目前，欧莱雅集团旗下11个品牌都开展了空瓶回收活动。
让可持续消费行为发生——空瓶回收计划
美是人类本质的需求，更是对地球环境与社会的郑重承诺。在面对复杂多变的环境和不断提升的外部期待，欧莱雅不断思考应该承担何种责任，在实现业务持续、稳健的增长的同时，努力促进人与自然美美与共，让更多的人意识到：美，是对地球的承诺，是对明天的承诺。
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