我们发现,当下越来越多品牌商家开始重视用户资产沉淀和运营,希望能够实现低成本复购和裂变,结果会发现有很多问题需要解答,比如:
用户为什么要成为你的会员?
会员从哪里来?
会员要怎么运营?
有效的会员数据体系该怎么搭建?
会员要在哪里运营?
这背后涉及到会员权益体系、数据体系建设与分析,拉新、活跃、营销、裂变等运营策略制与落地等诸多节点的难题。
为了帮助行业伙伴尽可能全面、系统地了解用户运营的核心要素与前沿方法,大会还策划了【会员体系搭建】、【会员引流沉淀】、【用户数据体系】、【私域营销创新】、【会员阵地选择】这5个话题,并邀请业内资深的操盘手现场分享交流。
其中会员体系搭建的话题,我们邀请到了百果园到现场分享。
根据最新财报,截至2022年12月,百果园分销渠道的会员总人数已经超过 7400 万人。
根据招股书,2021 年,百果园日均订单数超过 79.5万单,其中会员购买额约占门店和线上总销售额的 73%,按照当年的水果及其他食品销售收入 99.91758 亿来算,会员贡献销售额有 72.9 亿+。此外,百果园会员整体复购率达到 49%,在水果专营零售经销商中排名第一。
作为少有的兼具知名产品品牌和渠道品牌的企业之一,百果园的会员打法非常值得品牌商家们参考。
那么百果园的会员体系具体是怎么样的呢?大会邀请到了对会员体系搭建有深刻洞察的百果互动科技轮值 CEO 姚杨老师,他将在大会上分享百果园会员的发展历程以及如何基于价值提升做会员体系设计。
还有来自斐乐、Kappa、361度、都市丽人 、宝岛眼镜 、劲霸男装、报喜鸟、 鸿星尔克、红豆集团 、迪卡侬、滔搏运动、汤臣倍健、糖友饱饱、东阿阿胶、中宠股份、华润三九、中药控股、复兴健康、欧莱雅、自然堂、芙清、蜜思肤、纽西之谜、霸王茶姬、老乡鸡、麦当劳、红星美凯龙、 西顿照明、彩虹电器、顾家家居、九鼎装饰、淳尚家居首尔丽格、维视眼科、新华书店、汉光百货、一米市集、蒙牛、伊利、卡士乳业、认养一头牛、亿滋、永璞咖啡、亲亲食品、小仙炖、自嗨锅、剑南春、七约米酒等数百家企业报名参会。
目前大会早鸟票已售罄,标准票、团购票售卖中,双日标准票为 399 元一张,3人以上团购为 349 元一张。此外针对时间有限或仅有部分学习需求的伙伴,大会还推出了单日门票,仅需 199 元,有需要的伙伴可以直接扫码购票。
2023 数字化运营生态大会的主题为「全域提效」。
我们认为,全域数字化运营的本质是,围绕用户从了解、吸引、种草、购买、复购、传播的全过程,有针对性地开展全域数字化营销和用户运营——通过公域解决流量和成交问题,通过用户持续运营实现复购和自传播,从而充分挖掘用户价值。
每一个主题,我们都邀请到了业内有成绩、有干货的嘉宾进行分享,包括:
- 品牌相关业务的操盘手;
- 从事消费者和行业研究的专家;
- 能提供一手信息和资源的平台方;
- 拥有大量实操经验和方法沉淀的服务商。
篇幅有限,关于议题和嘉宾的详细介绍我们不能在文中一一展开,大家可以点击我们之前的大会推文#2023ODEC 了解详情。
我们相信持续 2 天的干货分享,能够助力你找到业务增长的新方向,至少也能为你做下半年和未来一年的业务规划带来灵感。
此外,本次大会还有丰富的人脉和企业资源,帮助探索行业合作机遇。目前大会已经有来自斐乐、Kappa、361度、都市丽人 、宝岛眼镜 、劲霸男装、报喜鸟、 鸿星尔克、红豆集团 、迪卡侬、滔搏运动、汤臣倍健、糖友饱饱、东阿阿胶、中宠股份、华润三九、中药控股、复兴健康、欧莱雅、自然堂、芙清、蜜思肤、纽西之谜、霸王茶姬、老乡鸡、麦当劳、红星美凯龙、 西顿照明、彩虹电器、顾家家居、九鼎装饰、淳尚家居首尔丽格、维视眼科、新华书店、汉光百货、一米市集、蒙牛、伊利、卡士乳业、认养一头牛、亿滋、永璞咖啡、亲亲食品、小仙炖、自嗨锅、剑南春、七约米酒等数百家企业报名参会。
现阶段报名的用户中,更有 51% 为部门负责人/总监以上级别。
399 元 = 25位大咖2天干货分享 + 千名从业者优质人脉 + 百家优质企业资源链接,还等什么呢?
目前大会早鸟票已售罄,标准票、团购票售卖中,双日标准票为 399 元一张,3人以上团购为 349 元一张。此外针对时间有限或仅有部分学习需求的伙伴,大会还推出了单日门票,仅需 199 元,有需要的伙伴可以直接扫码购票。
7月27-28日(周四周五),上海见!
大会有早鸟票、标准票(包括团购票),以及VIP票,具体权益如下(目前大会VIP门票剩余不多,有需要的伙伴可以尽早购买):
VIP是前排课桌式区域,早鸟票会安排在剧院式区域的前排,普通票在剧院式的标准区域,尽早来可以往前坐,大会现场 1000 人左右。
现场座位不对号入座,不预留座位,大会当天早来可以往前坐,中途离场座位不会保留,请保管好随身携带物品。
可以扫描下方工作人员二维码联系开票,活动结束两周后,主办方统一开具电子普票。
由于本活动各项资源需提前采购,若因您自身原因确认取消参会,主办方将收取您退票手续费(添加工作人员后沟通退票),标准如下:
5月31日(含)之前,退票收取总金额 20%;
6月1日- 6月30日,退票收取总金额 35%;
7月1日-7月19日,退票收取总金额 50%;
7月20日(含)之后,退票收取总金额 100%。
为了鼓励参会伙伴到现场获得更好的学习体验,本次大会没有直播,欢迎来线下跟伙伴们交流
已报名的伙伴,我们会在会议前3天建群邀请加入
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