3天狂赚370亿！被挤爆的景区，救活了多少导游？
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2023-07-22 22:03
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暑假才开头，各大景区又被挤爆了。
哪怕头顶40度的高温，也挡不住人们的游玩热情。可想而知，门票也被抢疯了。
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故宫的票，凌晨1点也抢不上；清华北大的暑期研学门票，一放出就秒空，“比演唱会门票还难抢”。
今年的旅游，除了抢票之外，全国人民还把精力不约而同的献给了另一件事：请导游。
记得去年，不少旅行社还纷纷倒闭破产，失业转行的导游大有人在。
而且在很多人心中，导游还是个背负骂名的职业。有人在网上问怎么玩最舒服，大部分的良心建议是，“别跟团。”
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然而今年的导游，却彻底扬眉吐气，成了最受欢迎的人。
忙得2个月没休息，一睁眼就是带团……成了导游的常态，有刚入行的导游直接累哭了。
很多人更是非导游不出行，最夸张的时候，在景区，随便抓个人都可能是导游。
曾经被骂”割韭菜“的导游生意，是怎么逆袭成为游客必选项的？很多热门地的门票，提前7天还抢不上，连黄牛都无计可施。酒店涨疯了，北京青旅一张床都涨到了150块，机票更是涨了几倍。到了景区继续：售价2元的矿泉水被卖到10元，连西瓜都被人吐槽卖到200多块。然而谁都没想到，导游这个本应该最能“收割”的行业，口碑竟意外逆袭了！不久前，有个博主在抖音发个日常旅游视频，没想到竟带火了一个导游小祁。别的导游带游客疯狂买东西，他却拼命劝大哥不要乱买纪念品；别的导游可能因为游客的要求而不耐烦时，他却像保姆一样周到：一路上照顾孩子、准备安全座椅、搬行李、还买雪糕买干果买水果。好到简直像个“傻子”，彻底颠覆了人们对导游的“精明”印象。导游小祁的账号一夜涨粉几百万，连带新疆都跟着火了。甚至有游客说，原本计划去其他地方旅游，但因为他选择改变目的地去新疆，订单直接排到了10月，也要等着他。看着景点，突然就上升到人生高度，“要相信人间值得、人生难得。”“这世上除了生死，都只是擦伤。之所以这么解说，是因为“历史是固态的，我们需要契合当代人的思想让它变活。”还有的，对各种历史细节和故事如数家珍，无论走到哪，都能开启随时随地讲段子、拼文化模式。比如导游娟姐，讲解中随时拽句古诗词，整个导游过程都带着书卷气质，完全不输隔壁的董宇辉。70岁的导游杨建，讲着讲着就演起来。草圣张旭的《肚痛帖》，就是他的成名之作。表演式导游和表情包式讲解，被他融合在一起，产生了一幕幕出圈的名场面。“我觉得大家出来玩就已经很累了，不是来受教育的，想让大家在轻松的氛围了解历史。”所以，哪怕如今天气这么热，遇到一个好玩有趣的导游，也不会让游客后退半步。与其说是旅游风口成就了今年导游市场的火爆，不如说是他们自己。如果说过去活得最惨的旅游行业是导游，今年赚得最狠的也是导游。去年，旅行社还在大低谷，很多导游不是只拿3000元底薪，就是默默转行。然而今年却发生了大逆转：日薪从500坐地涨到1500元，不少旅行社，20万高薪招导游的通告连续挂出几个月。浙江一个小县城，更是开出了百万的年薪招导游，1300多人来应聘。更夸张的是，此前无人问津的导游证书，如今成了打工人的香饽饽，有的咨询完就立刻付学费。有业内人士透露，今年是报考人数最多的一年。就算这样，旅行社们忙得团团转，也消化不了激增的订单量。“不是在带团，就是在准备带团的路上。”这几年，东方甄选的董宇辉们下场，主播兼职导游，让直播+文旅，直接成了今年最火的流量打法。如今的导游，不在网上有个几百万粉丝，都不好意思出来带团。比如以“心灵鸡汤”走红的普陀山导游小庄，所在旅行社一年接待游客2万人，全部来自线上，想跟团还得提前一个月预约。说白了，过去旅行社的门店组团，以及依靠组团社才能派单的传统模式，正在受到极大的冲击，线上的流量显然更大，只要有游客需求了，线上就可以直接给导游派单。只要发生不合常理，让游客不适的行为如强制购物，立马就会有人吐槽在网上，人设崩塌，所以导游也更不敢轻举妄动。导游小庄也曾袒露，现在这一行在网络上会被比较，人们一搜就知道谁讲得好还是差。第二件事，如今一个导游=老师+摄影师+护士+打假斗士……其实熟悉景区路线和文化，是做导游最基本的能力，没什么值得夸的。过去的导游，往往是常规的套路解说，游客听的也佛系，说白了就是走个形式。有人被蚊子咬了，随时拿出医药设备；有人觉得路线无聊，直接给游客换攻略，方方面面照顾就算了，还喜欢“夹带私货”：网红导游诸鸣，专门跟游客定下了默契：买东西时，导游说“蛮好”最好就不要买了。导游诸鸣爆料过景区里面乱收钱，假货横行现象，甚至直接劝冲动消费的游客，“多走一些地方，少买一些东西。”时间长了，游客也被他们养得眼光越来越刁，“现在不敢说真话的导游就不算好导游”。有的导游，直接摇醒在车上睡觉的游客，理由是“我讲你不听就是不尊重人”。还有的人，仗着有游客的身份证，直接威胁游客，不花钱买东西就不给吃饭、不给住宿。有人不愿购物，还会被导游骂，“这是我的地盘！”、“没有钱出来旅游干嘛？”在这些事件里，受害者往往是大爷大妈，因为他们不懂网络，更不懂维权，很多人只能忍气吞声，不了了之。然后导游越来越猖狂，也让人们留下“非必要不跟团”的刻板印象。当然不是。如今越来越多的导游，为行业“洗白”的正确姿势，就是卷游客体验。导游诸鸣曾问游客什么是好导游，得到最多的回答是“不强迫买东西”，对于这些游客的需求，导游心知肚明，毕竟他们曾经也吃过很多苦。诸鸣刚做导游时，母亲被查出尿毒症，必须卖房治病。普陀山小庄，刚入行时生活极为窘迫，三餐都困难，经常吃了上顿没下顿。过去穷苦的经历，也让导游们更加意识到，把钱花在刀刃上有多么重要。他们给游客的建议大多遵循一个原则：在保证钱花最少的前提下，玩的最开心。泰山网红导游娟姐，2年爬了泰山200多次，在零下20摄氏度的天气里连续直播6个小时；脚扭过三次，前后还摔坏了4架无人机。黄山导游查理，在整个2021年，有280天都住在山顶，因为这样才能找到别人不知道的美景。70岁的导游杨建还在不断学习精进技能，“如果我们给别人一杯水，自己就要有一桶水，我起码也要有两三杯水。”跟别的同行比，看似“很傻”、“很吃亏”，但现实证明，他们才是最大的聪明人。曾经有网友给某个网红导游发来一段敬老院的视频，坐着轮椅的老人拿着手机看他直播，还有位粉丝告诉他，自己的女儿脑瘫，每天都要看他的直播，一场也不落下。真诚和专业才是必杀技，所以这些导游会被无数游客和网友捧红，甚至成为景区的“金字招牌”。如今，虽然旅游热屡见不鲜，但很多景区们，还在迫切等着游客来。2007年底，A级景区还仅2492个，到了2022年，已经涨到14917个，短短十年增加了6倍，相当于每个县都有十多个A级景区。官宣百万年薪招导游的小县城，有官方人员袒露，“旅游是我们开化县的支柱性产业，过去三年受到打击，希望通过这次计划招来人才。”在强烈的刚需之下，正是旅行社和导游们拿出最大诚意，打出了一场场翻身仗，让更多的宝藏地被看见。如今暑假到来，学生放假，又有不少人开始特种兵式旅游，这也是景区们的好机会。想要抓住这波旅游复苏风口，关键还是回归本质，不玩骚操作不搞套路，别把游客当韭菜割，用导游诸鸣的话说就是：快来给【财经策论】点个星标，不错过每一篇热点好文！从下方点开公众号👇，点击右上角“…”再点击“设为星标”即可
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