韵达国际上线英国集运专线；Temu退货政策加码

5月30日消息，韵达国际上线英国集运专线，提供从国内邮寄到英国的集运专线，可以帮助卖家将各大网购平台购买的包裹轻松、稳定、安全、快捷的邮寄到目的地。从优势来看，韵达国际英国集运专线6-9自然日签收，时效稳定；自营线路，安全有保障；仓库打包全程监控，保障包裹安全，全程跟踪物流轨迹，包裹丢失必赔；多个包裹合为一个包裹，节省运费。

来源：韵达国际

5月30日消息，Temu加强对质检的要求，部分商家收到了新的合同。新增的政策是：Temu对入库商品的退货拥有最终解释权。

某商家表示，按照Temu的规则，一旦商品入库，关于商品的处理，若商家与Temu无法达成一致，那么Temu会将商品逐步或整箱退回，并强制要求顺丰到付。一般情况下，考虑到动辄上万、几万元的物流费，商家们经常听从Temu对商品的安排。

据了解，此前，关于退换货问题，双方还有得商量。如今，放在仓库里的货一旦被Temu要求退回，商家要么选择忍受高昂的物流费用，要么只能直接放弃商品。

来源：雷锋网

5月30日消息，菜鸟国际快递推出618多重物流升级措施，菜鸟提前部署海、陆、空优势干线资源，保障商家发货时效。在海运方面，开通中国至新加坡和马来西亚的“天天班”海运服务，提前预定保舱保柜，每天发班平均4-5天抵达；在空运方面，提升中国至东南亚、欧美、中东的精品线路执飞和提货频次；在中欧铁路方面，通过与口岸资源直签，提供稳定可靠的班次，货物抵达欧洲后，可无缝衔接“入住”菜鸟欧洲当地海外仓；在海外仓方面，商家可备货至菜鸟西班牙、法国和波兰的三国海外仓，本地发货最快次日达。

菜鸟国际快递也对售后全托管服务进行升级。标准和简易类物流问题纠纷处理无需商家介入，100%由菜鸟处理并赔付自动托管。售后全链路处理速度缩短可超30%。此外，经济类包裹也能进行赔付自动托管。

此外，菜鸟将联合速卖通(AliExpress）通过智能合单等技术为海外消费者进行物流服务升级，相当于跨境包裹的“免费升舱”。欧美15国新用户，将获得3次物流线路免费升级的机会。

来源：物流指闻

5月30日消息，阿里国际站物流跟踪平台已经上线，支持便捷轨迹查询、一键分享买家、发货异常主动预警等，将为中小外贸企业提供多维度、高效、便捷的轨迹跟踪查询，做到物流全程智能可视。

目前，该平台覆盖全球220多个国家和地区、超1500家全球主流物流承运商，同时支持20多种语言。登录物流跟踪平台，选择物流承运商，再输入物流单号即可便捷查询最新物流轨迹信息，还支持批量导入查询，一站式跟踪所有在途包裹。目前，该服务面向所有外贸企业开放，快递件查询已经上线，海运、空运等相关查询将陆续上线。

来源：电商报

5月30日消息，速卖通发布通知称，全球速卖通西班牙站上线免费退货“free returns”服务。西班牙用户可在全站享受“free returns”，即免费无理由退货至本地仓库的服务。据介绍，“free returns”服务消费者权益包括：西班牙消费者享受15天内无理由免费退货权益；消费者发起退货（不论是无理由退货还是有理由退货），包裹通过平台服务商免费退货到本国本地仓；西班牙本地仓收到退货，消费者可收到退款。签约加入海外本地退货服务的商品，将有明显的流量激励。

平台将为签约商家提供退回香港仓/自提服务以及小金额快速仅退款服务，卖家可根据实际情况设置合理的阈值金额，节省售后成本，上限$50美金（可能调整，以页面设置为准），全店一致。

来源：速卖通草帽