澳洲新闻集团5月31日报道称,在2023年全球最佳航司评选中,新西兰航空公司(Air New Zealand)位居榜首,澳航(Qantas)排名第六,维珍澳洲航空公司(Virgin Australia)排名第七。
总部位于奥克兰的新西兰航空公司在AirlineRatings.com的年度奖项中获得了久负盛名的头衔。去年该公司排名第二,仅次于卡塔尔航空公司(Qatar Airways)。
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总部位于多哈的卡塔尔航空公司曾在2021年和2022年获得该奖项第一名,但这一次它落后于新西兰航空公司,阿提哈德航空(Etihad)获得第三名,大韩航空(Korean Air)第四,新加坡航空(Singapore Airlines)第五。
“最佳航空公司大奖”(Airline Excellence Awards)由拥多年综合航空经验的编辑们评选,基于航空业的黄金标准,根据乘客舒适度、创新性、价值和安全等严格标准对350多家航空公司进行了评比。
澳航排名第六,维珍澳洲航空公司排名第七,而捷星则无缘前25名。
澳航排名第六,并获得最佳贵宾室奖(图片来源:澳洲新闻集团)
AirlineRatings.com是世界上唯一的安全和产品评级网站,评委组的五位评委对11个关键领域进行评估,包括机队年龄、乘客意见、盈利能力、投资评级、产品供应和员工关系。
新西兰航空公司不仅赢得了年度最佳航空公司,还获得了“最佳经济舱”奖。该公司首席执行官Greg Foran表示:“我们的成功归功于1.2万名员工的奉献和辛勤工作,这个奖项属于提供卓越服务的他们。”
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其他奖项还包括:
最佳贵宾室(Best Lounges)——澳航
澳航在澳洲和世界各地拥有超过51个贵宾室。
澳航集团首席客户官Markus Svensson表示,这些休息室为其高端旅客和飞行常客提供了优质的服务体验。
他在接受澳洲新闻集团采访时表示:“乘客们每天都会告诉我们,他们有多喜欢享受在里面的时光。”
“我们最近宣布了一项1亿澳元的全球贵宾室升级投资计划,将建设四个全新的贵宾室,包括伦敦希思罗机场的旗舰第一贵宾室,并升级现有的贵宾室,以确保我们继续提供世界上最好的飞行前贵宾室体验。”
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最佳机组(Best Cabin Crew)——维珍澳洲
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最佳商务舱和头等舱(Best Business Class and First Class)——卡塔尔航空和新加坡航空
卡塔尔航空公司商务舱内部(图片来源:澳洲新闻集团)
新加坡航空公司头等舱(图片来源:澳洲新闻集团)
最佳机上娱乐和最佳高级经济舱(Best-In-Flight Entertainment and Best Premium Economy)——阿联酋航空(Emirates)
阿联酋航空高级经济舱(图片来源:澳洲新闻集团)
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