PM不会甩锅,就得背锅背到死

新闻资讯   2023-06-07 17:10   62   0  

有几个圈子公众号的忠实粉丝,天天催环环我更新跟催命似的,总让我给他们整点实用的。对于背锅大侠——项目经理来说,今天这个“甩锅法”定多多少少有点用。


咱就是说,虽然项目经理被扣上了背锅侠的帽子,但并不代表背锅就是你工作日常的一部分呀,有的人看见锅来了,就好像看见石头扔过来了,虽然怕疼,但是咬紧牙关挺着,然后”来者不拒“”统统拿下“。


锅这个东西,如果能甩出去,谁在自己身上背着呀。不是我们的错,这黑锅,我们项目经理不背。


飞来横锅,招式破解


01


PM没告诉我/提醒我


没告诉你,没提醒你,让PM当你贴身保姆得了呗。


破解


当时间节点与团队对齐后,一定要记得发出邮件,那些总说没收到提醒的人,将日历发送给他(她)本人和他(她)直系领导,让他(她)领导提醒他(她)然后会议纪要@他(她),有邮件,如果还赖账,将邮件内容和群沟通内容截图,发给其上级。


02


延期了,PM的错


项目只要延期,首先就说是PM没有管理好。但并不是,一个项目,有个项目经理,这项目就一定不会延期了。PM能做的只是尽量规避风险。


破解


收集好延期的各种原因数据(是需求变更太多还是团队成员出现变动了)。


写一封延期说明的邮件列举造成项目延期的原因:“各位好,本次项目延期主要原因:变更多,2周的迭代中共插入3个变更,虽然已经和所有相关方多次确认了变更影响,大家也都认可延期的可能,但事实发生的时候,大家仍旧难以接受,因此我们将再次完善变更机制,审批流程需要更高一级把关,请各位及时知会自己的领导。”


团队成员变动就艾特leader多关心团队成员的身心健康,尽早察觉离职苗头;bug多线上质量不过关就开启研发自测,测试找茬的机制。


03


PM没有及时发现问题


PM又不是检测雷达,也不是心理咨询师,更不是你们肚子里面的蛔虫。你们天天闷头干活,不沟通,谁知道你们工作过程中发生了什么问题了呀。


破解


如果有人扔锅,说出现问题,是PM没有及时发现问题,那就召集所有干系人,把日常会议开起来,任务拆分做起来,每日任务更新要求起来。及时发现,及时解决。


04


PM定位不清


定位这个事情,就是有理也说不清,一边主张不设限,一边说你自作主张。


破解


这个事情上,最好的解决办法就是拉着其他负责人一起负责。如果有需要做打破边界的事情,就要事先想好方案,找几个负责人征求意见,从此你们就是一条绳上的蚂蚱,出现问题,怪罪下来,也是集体决定不是个人决定。


05


PM不给我们立项


一问到项目进度,直接一句PM不给立项,就把锅甩给了PM。但是你作为PM压根就不知道有这个项目。


破解


与当事人、老板、各端负责人一起商定,重新制定立项流程,完善项目申请和立项制度,确保不会漏项目。


综合总结:

1.项目要有清晰的项目计划,明确每个人的责任和角色。

2.在项目启动和进行过程中,持续与利益相关者进行沟通和交流,及时报告项目的进展和任何问题。

3.建立一种有效的风险管理计划,定期审查和管理项目中出现的任何潜在风险。

4.利用主管或高级管理层的支持。


适当甩锅,有益身心健康。


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