9杯奶茶
且还是甜蜜爆棚的
“草莓啵啵”味
是什么样的体验？
前两天
重庆合川南园路邮政支局员工
因为“5号窗值班小可爱”的贴心服务
集体享了次口福
（这是什么神仙同事啊？
小编也想拥有）
戳一戳↓↓↓
听听当事小姐姐的心声
以下为小编(求人)翻译：
“感谢小哥哥的信任
这是我们工作范围内的事情
谢谢支持”
“您好，你们邮局点的奶茶到了！”
“啥？奶茶？”
“还整整两大袋？”
当外卖员将颇有分量的
两大袋奶茶径直交到
网点综合柜员秦小丁手里时
她还愣了愣神
问了一圈
同事们都没有点过奶茶
秦小丁一头雾水
难道是外卖员送错了地方？
那到底是谁点的奶茶呢？
她仔细察看外卖单备注
发现上面写着：
“感谢热情，感谢耐心
感谢你们的温柔以待
特别感谢5号窗值班小可爱！
中国邮政合川南园路邮局，笔芯！”
落款人是“大渔”
“陈怡
你记得不记得是哪一位客户？”
秦小丁问起了
当时5号窗口当班的柜员陈怡
陈怡快速锁定并电话确认了
外卖单上“大渔”的身份
当天13:05
一名客户来到5号窗口
办理同号补卡业务
在交谈中
陈怡了解到
客户“大渔”是合川区太和镇人
在主城从事外卖连锁店业务
每天忙到凌晨5点才能休息
而办完业务后
“大渔”无意中
提到了其账户年限额太低
已不能进行转账交易
陈怡立即核查客户交易明细
发现其账户都是凌晨交易
且是几十元至上百元不等的
美团外卖平台上的支出
同综合柜员一同核实以后
陈怡顺利为客户办理了提额业务
同样感到惊喜的还有理财经理姜菡萏
“当时我正在大厅为其他客户服务
他特意过来问我网点几个人上班
也没多想
哪知他还给我们点了奶茶
太让人意外了！”
收到奶茶后
陈怡受同事们委托
特地给客户致电感谢
哪知客户的回复比奶茶还甜：
“不用谢，我要谢谢你
耐心给我办理业务”
9杯“草莓啵啵酸奶”的情谊
可谓“暖”到了陈怡和同事们的心底
几个姑娘边喝边商量着
还要把服务做得更好才行呢~
切切实实为客户考虑
服务细节决定服务品质
为细心的邮政员工点赞
向有爱的邮政客户致谢
来源：“重庆邮政连线”微信公众号
编辑：程雪梅
校对：刘悦舒
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