6月7日，南昌市出租车司机夏明辉行驶在象湖新城焕章路途中，意外接到滴滴客服电话。短暂沟通后，夏师傅发现车内竟不知何时多出一张准考证。
原来，这张准考证的主人正是夏师傅刚刚送去莲塘三中考点的一名考生。考生通过扬招乘车，在意识到准考证遗失后，正苦于无法联系司机。情急之中，他突然想到支付车费时，是通过张贴在车内的滴滴出租车收款码，于是赶忙拨通滴滴准考证专线——这是一条6月3日到6月10日期间上线、方便考生找回物品不影响考试的专线。
据处理这起案件的滴滴客服介绍，当天大概8点39分时，自己接到了一名男生从滴滴准考证专线打进来的电话，对方希望滴滴能够通过收款码这一线索，帮自己联系上司机。随后，凭借该考生提供的支付商单号，滴滴客服迅速查找，在不到1分钟的时间里就联系上了夏师傅。
“不骗你的，浑身冒汗，我很紧张。”夏明辉回忆起当时接到滴滴电话后的反应，“高考是人一生中非常重要的大事。”几乎没有犹豫，夏明辉明确表示，可以把我的电话号码告诉乘客。
挂了电话，夏师傅立即调头往回开，然而在离考场不到1公里时，却在金沙大道遭遇了堵车。此时距离高考开考，已不足10分钟。夏明辉在电话里果断告诉男生，联系路边的交警，往自己这个方向来。
8点54分，当滴滴客服再次联系到夏明辉时，后者已成功将准考证送还考生。男生从交警的摩托车后座下来后，快速跑步至车前拿过准考证，又在交警帮助下迅速赶往考场。“如果没有通过这张收款码联系到我，我就是发现了准考证也联系不到乘客，可能会耽误乘客一辈子的事。”谢师傅事后感慨道。
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