618大促的火热气氛已持续多天,营销之美采访了多家参与其中的品牌,品牌主纷纷表示:在增长乏力的背景下,单纯靠价格撬动增长的效果越来越不明显。
和一篇耗费大量精力的广告创意比,或许主播在直播间声情并茂的讲解、铁粉群里的一次活动通知,更容易吸引到用户购买;品牌单次营销活动带来的增长效力,也远不及数字化驱动下的营销链路重构来的明显……
品牌增长的驱动力,正在由表及里,向更深层次移动。
此时,品牌们急需在阵痛中快速找到一个更有效的增长着力点,而这,对代理商们,也提出了更高的要求。
正如一位代理商CEO曾向营销之美表示,她对自己的定位是,“要做客户的大脑,帮他们基于数据表象,深挖经营问题的根本原因;同时我们也要有很多的应用工具,带着解决方案帮客户实现增长”。
在代理商百花齐放、营销机会点瞬息即变的当前,到底哪些核心能力,才是品牌所紧要的?什么样的解决方案,才能真正帮助品牌带来增长?而品牌又要如何快速选择到适合自己的代理商,以免错失增长的良机?
日前,2023巨量引擎渠道合作伙伴服务价值论坛上公布的「共擎奖」,便是一个很好的凝聚服务价值、指引变革风向的参考。「共擎奖」本次公布了年度TOP100营销好案例与年度生态合作伙伴两份榜单,不仅展现了“能带来增长的代理商和服务力的具体模样”,还进一步促成行业共识。
从100个好案例、近百家代理商,寻增长关键点与成长方向
服务能力优质与否,从来没有一个统一的行业共识,更多是依据过往经验、操盘者偏好来决定。
共擎奖正是提供了一个基于品牌与代理商共识的标准基线。与其他奖项不同的是,共擎奖更注重代理商服务能力为品牌带来的实际帮助:案例和生态代理商的类别划分,凝聚了整个行业的关键营销趋势,而那些被表彰的优质代理商案例和公司则代表了行业前进的方向。
• 从100个好案例找到增长关键点
回归具体经营场景,从“年度TOP100好案例”中看见趋势与机会:
共擎奖年度案例榜单立意,聚焦于实际生意&经营场景,精细化评估“好案例”在不同领域的经营成效。每个上榜的好案例,从不同经营一线场景给出了“确定性增长”的答案,它们贴近代理商的真实业务场景、生意实践的同时,也代表着未来生意经营的新方法、新趋势以及新机会点。
1. 优中选优,建门槛、立标杆:2022年四个季度共有超过1400个案例参与评奖,214个案例入选季度榜单,再优中选优,评选出TOP100案例,这些脱颖而出的案例,真正是业内品牌营销进化的探索者和领路者,其方法论与应用创新具有标杆意义,也体现出了其代理商能够在整个生态中拥有更高的能见度;
2. 视角客观,把握增长的风向标:一个奖项的意义不仅仅“激励少数”,更在于“启发多数”。共擎奖所征集案例跳出平台内部视角,立足点给到品牌主和外部市场,评估考量点也从实际经营场景出发,注重案例关键服务举措所带来的实际数据效果,通过“业绩、效率、全链路触点、行业客户渗透、品牌声量”等一系列定量核心指标,确保每一个上榜的好案例,在人群资产、品牌形象和生意规模等维度,取得了实际的经营结果,帮助行业洞见“服务”新风向。
3. 维度丰富,促进生态繁荣增长:在奖项设置上,涵盖了“实效增长”、“整合营销”、“行业服务”、“节点营销”和“创新营销”五大经营场景,让更多品牌主、代理商从案例中捕捉价值信息,长效应用。例如,随着品牌主愈发关注的营销实效,“年度实效增长案例”便聚焦于代理商如何通过科学经营,为品牌主营销带来实际增长提效;如何在平台大促、品牌节日和新品上市等多元节点,规划布局自己的生意经等。
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与其说这是一场评选,不如称之为能力的测验。
• 从四大类别看代理商的能力进阶
“年度好案例”是通过具体服务案例来看服务能力所带来的真实效果,“渠道生态合作伙伴”则深入到更长线的生意增长场景,给代理商成长指出了具体的方向,在不同的能力维度中,为代理商梳理出可参考的企业样本:
从年度奖的奖项设置来看,共分为生态经营奖、长效经营奖、服务突破奖、创新突破奖四个类别,以服务能力为基础,并筛选为品牌生意增长与经营发展做出卓越贡献的优质代理商。
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伴随着品牌营销向着经营持续深入,营销经营一体化成为品牌增长的底层支撑。从经营视角来看,共擎奖注重代理商能力所带来的长期效果与生态价值,这是对代理商服务综合能力的界定;而服务突破与创新突破,则是代理商的价值壁垒所在,也从生态视角,给代理商发展方向带来了更多空间。
具体在评选标准上,依据的是“ARPC共擎奖评估体系”中生态贡献、生意经营、专业引领、创新突破四大维度进行综合表现评选,这是代理商对自我能力深度扫描,帮助代理商更清晰了解自身价值优势、不足以及行业所处位置,这也是一种良性竞争的“迭代指南”。而从结果来看,入选的企业均是行业内具有多年实践经验、经受市场考验的代理商。
共擎之内:三方共赢带来的增长更持续
不论是代理商还是品牌,共赢,才能实现持续增长的动态平衡。通过共擎奖发现,巨量引擎作为平台方,承担起了生态的建设者角色,给代理商设门槛,给品牌画标准,定方向,它们正在试图共同探索出一个拥有持续增量的共赢生态。
对于品牌主来说,与其大海捞针,花费大量试错成本去找代理商,不如结合自身所处的业态、赛道以及现有的生意特征、增长诉求,参考奖项,找到能力经过验证的伙伴,并与之共同成长。
与代理商而言,共擎奖不仅仅是一个练兵场、一个秀肌肉的平台,更是一个提供源源不断驱动力的成长池,可以在科学的评选体系下,更有目标地去提升自身能力,夯实优势能力,与生态、品牌共同进化。
而巨量引擎平台本身,通过这个契机,可以让平台内更多的代理商摆脱短效的、野蛮的、边际递减的创收模式,回归到长期的、更具科学性的、可持续性的增长路径,并与自身洞察的增长趋势与创新逻辑相呼应,在建立三方共识的前提下,探索出更具体的方法论,以及场景、工具的创新落地应用。
共擎之外:带动商业生态繁荣生长
生态的价值不仅在于有序稳定,更在于多样化。越多样,越繁荣。
从共擎奖这个奖项本身来看,它让更多的增量机会被看见,并通过代理商与品牌更有效的链接与交互,持续落地平台理念,共同推动大盘增长。跳出奖项本身,从巨量引擎合作伙伴生态乃至更广泛视角来看:
• 通过搭建“共同进化”的商业价值共同体,巨量引擎与合作伙伴可以顺畅地达成增长共识,依据彼此洞察到的增长趋势与前沿方法论,实现更加多样化地良性成长,不断带动生态价值提升,同时也会带来价值外溢,反向促进巨量引擎合作伙伴生态朝着更加多样化与繁荣态发展。
• 通过共擎奖的荣誉表彰,更多生态外的代理商伙伴,也可以及时了解到行业的前沿趋势以及更创新的增长逻辑,进而带动整个代理商乃至品牌营销行业实现良性增长,让品牌生意朝着更多样化、更确定性提升。
在《生态智慧》一书中,曾有过这样一番描述:生物多样性是生态系统稳定和资源可持续性的保障,使得这个世界如此多姿多彩,鸟语花香。
同样商业世界中也存在“多样性红利”,即一个平台越多样,越能够包容不同业态的增长需求,这个商业化生态也就越稳定,越繁荣,并且越能抵抗熵增带来的不确定性风险。巨量引擎合作伙伴生态正是这样一个多元且繁荣向上的有机商业体。
巨量引擎推出共擎奖的初衷,是希望通过好案例的深度挖掘,好服务的深度解析,与更多优质合作伙伴一起,发现业务驱动力;共擎、共赢。其中共擎,意在以引领者的姿态扛起行业增长的责任,共赢即在平台、代理商、品牌主三方价值共建的生态下,实现生意的同步增长。商业增长离不开各方协同创新,这也是未来商业生态发展一个趋势。
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