7月2日，山东聊城！
数名交警在路边执法时，一名女交警将一名骑着电动车的女子拦下来，由此发生口角争执。
争执过程中，女交警情突然绪激动的冲向骑电动车的女子，带着哭腔，用尖利的声音叫着“我弄死你”！
通过网友上传的视频，我们能看到，女交警在被同事拉住的情况下，还在试图冲过去用脚去踢电动车的女子。
视频一出，网友们对此事的争议很大。
尽管官方通报说该女警是辅警，但有人说，辅警也是警，这种“泼妇式”执法，是对警察形象的抹黑。
也有人说：一定是骑电动车的女子对女警进行了辱骂，才会让女警如此激动。是个人都有情绪，拍摄视频的人明显在带节奏。
但更多的人更关心：那位女子到底说了什么话，能让女交警失控到如此地步？为什么声音里带着哭腔？是不是被那个骑电动车的女人给欺负了才会这样？
7月4日，当地交警发布通报，还原了当时的情况：
应该说，东阿警方的处理结果是客观而公正的。
这一并不复杂的执法案件，把几个现实的社会问题带到我们面前，需要我们深思：
第一，执法和被执法，为什么会有这么大的情绪对立？
按理说，执法与被执法者，也是服务与被服务的关系。
但是，近年来，我们悲哀地发现了一个事实，警察在群众心目中的形象越来越差，甚至达到了与城管相媲美的程度。
就拿5月26河北大城县派出所爆炸事件来说，6死5伤，本以为网友们会对遇难警察的牺牲予以缅怀。
谁知道，在评论区里，满屏尽是幸灾乐祸的声音。有警界的同志表示“很可怕，很寒心”。
警察作为人民生命财产安全的“保护神”，如今却被群众情绪推到了对立面。警界的同仁们有没有认真反思过：为什么会出现这种情况？
我们必须承认，绝大部分警察担得起“人民保护神”这个称号。但国人还有句话：一粒老鼠屎，坏了一锅汤。
我们需要直面的是，近年来，警界内部确实有许“害群之马”，正用实际行动不断抹黑警察的形象，不断伤害人民的感情。
就说最近发生的一些事情。
5月30日，贵州毕节，极目新闻记者到织金县暗访采访时，竟被三名警务人员殴打致伤，更恶劣的是，其中一名还是派出所所长。
6月初，一个叫罗灿宏的女子在网络平台连发的数条视频求助：其父因讨要工程款，反被老赖构陷，被警方关押在一个秘密地点半年之久，半年来遭受惨无人道的折磨，肋骨被打断，被迫吃屎、喝尿，甚至还被割下生殖器......
而这位发视频的女子，也曾被警方以涉嫌寻衅滋事罪拘留。
如果罗灿宏所说为真话，我几乎要怀疑，是否有些地方还生活在解放前？
6月27日，一名女士在网络求助，称她被扬州一派出所警察强奸后报案，遭到各种骚操作阻拦和包庇，其求助博文引发社会关注后，居然得到这么一个奇葩回复：“反抗不够激烈，且身上没有皮外伤不能被定性为强奸”。
这就是名震朝野，与“指鼠为鸭”和“戴套不算强奸”相媲美的“反抗不够激烈不算强奸”事件。
毫无疑问，这些事件所呈现出来的民警形象，非常负面。
刀刃向内，刮骨疗毒，政法队伍的教育整顿，应该一直在路上。
第二，新国标规定让电动车的人统一佩戴安全头盔，是为了减少事故造成死亡，为什么引起反感？
新国标强制执行后，全国各地都开始严查电动车，而这位骑电动车的女子的对立情绪，应该也是长期积累的结果。
因为，在很多人眼里，电动车是他们最为重要的交通工具。如今新国标的规定，相当于束缚住了手脚，非常不方便，而且增加了很多新的支出。
具体到新国标“超过20公里算机动车”的规定，已经成为民众实现“价廉物美出行权利”的障碍。很多人表示陷入两难：在自行车道，怕新规定说妨碍别人安全；入机动车道，怕妨碍自己安全。
法律法规和国家标准的本意，是为民众正常生活提供一个有序和安全的环境，它的终极目标是为民生服务的，而不是成为民众权利实现的障碍。
在权利面前，应该让路的是法律法规和国家标准，而不是硬生生地让民众牺牲权利，来迎合不合实际的国标和法律条文。
第三，执法者与群众，应该多一些互相理解和尊重。
说回到东阿案例，女交警提醒劝导骑电动车的女子佩戴头盔，既是处于维护交通规则，也是为了女子的生命安全着想，骑电动车的女子，实在没有理由抗拒并辱骂女交警。
所以有网友说，头盔是她自己的，命也是她自己的，爱戴不戴，真没必要因为这样的人和事，丢了自己的工作。
网友的这种说法带着情绪，作为执法者，当然不能赌气。从这件事也能感觉到女交警对待工作是很认真的。
对骑电动车的市民而言，戴头盔，在危急时刻能保的是自己的命。对于交警的制止和劝导，应该理解并支持。
辅警也好，正式编制的民警也好，即便穿上制服，也是有着七情六欲的普通人。视频里面这个女辅警是带着哭腔被同事架走的，可见很受刺激。
有目击者留言，说骑电动车的女子辱骂的言辞间涉及长辈和父母，她所谓的“弄死你”，也不过是一句受刺激后情绪失控的话而已！
如果不是忠于自己的职责，为群众安危着想，谁会在近四十度的高温天气里，站在马路上劝人戴头盔呢？
应该说，东阿警方的这个处理结果还是比较公正的：既表明了事件的性质，证明了骑电动车的女子有违法违规行为；同时将这位女辅警调离一线辅助执法岗位，而不是直接粗暴的开除，也显示了警队以事实为准绳，不被舆论带动的担当。
虽然不否认警察队伍里有很多害群之马，但同样也有很多基层民警，忠于职守，默默无闻的守护着民众生命安全。
疫情期间，我们封闭在家躲瘟疫，他们是冲在前线的逆行者。我们有危险时，他们是第一时间来解救我们的人。人潮人海中的，他们是每天和我们擦肩而过却从未注意的平安使者.....
就在前两天，路人提醒路边执勤的女交警口罩戴错了，而女交警摘下口罩让路人泪目了，不仅是她的脸已经被晒成了两个颜色，最主要的她口罩的带子之所以挂在脖子上，是因为耳朵已经被口罩勒到水肿疼痛，无法碰触......
如果她们是我们的女儿，是我们的妻子，是我们的妈妈，我们是不是会心疼的上前拥抱？
所以说，执法和被执法，服务和被服务之间，应该互相理解和尊重，而不是对立！
当然，站到事情的另一面，作为一个执法者，控制情绪很重要。
应该说，作为一位辅警，史某某在四十度的高温下，认真劝导骑电动车的市民戴头盔，很是尽职尽责，只是在遭遇“熊市民”后，没控制好情绪这，口不择言一句“弄死你”，不仅完全抹杀了自己一丝不苟对待工作的态度，也将东阿县乃至聊城交警队伍推上了风口浪尖，被网友质疑“内部管理有问题”。
由此可见，情绪控制能力多么重要。
生活中，烦心事不可避免。被领导批评；被同事排挤；甚至与父母意见相左；跟爱人吵架……如果控制不了自己的情绪，岂不是要常常处于崩溃的一瞬间？
作为一个执法者，要面临的问题就更多。遇事有执法记录仪，遭遇伤害可以讨回公道，完全没必要跟“熊市民”一般见识。仅仅遇到一个“熊市民”就被气成这样，如果遇到一个杀人罪犯呢？
人的成长，其实也是自我把控能力养成和提升的过程。有良好的情绪控制能力，才能拥有更强的处理生活琐事的能力。
控制好情绪，才能控制自己的人生。
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