那天聊旅游专业，有读者问我，看哪本书，可以学会直指人心，看三国演义可以么？
其实你看哪本书，都没法看透人心，你把图书馆里面的书全看了，你能看懂的也是目录不是人心。
很多事情没有那么复杂，本质就一个问题，信息不对称。
A站在信息高地，B站在信息洼地，A不用动脑子也能看透B，B再怎么努力，也看不透A。
很多事儿说穿了无外乎你知道，亦或者不知道。
我以前讲过一个去往机场的路上我太太把手机丢了的事儿，今天换个故事，我太太处理交通事故的事儿。
话说曾经某一天，一个司机撞了我老婆的车，车损不严重，对方有急事，没空等交警，反正对方全责也没啥异议，于是我老婆就留了对方的电话，各走各的。因为对方也不想走保险，想私了。
隔天我老婆问了下4S店的维修费，发现很贵，告诉对方，对方表示这个价钱太高了，他不愿意承担。
然后我老婆就问我，是否有熟悉的修理厂电话，准备让修理厂报价，看看最低能多少。
我给了她电话，我在外旅游，以为给她个电话，她自己就能处理。因为修理厂老板和我很熟，他会指导我老婆一步步怎么做。
过了半天，修理厂老板打过来电话，跟我说，你老婆什么都不懂，又听不进去别人的话，我问他怎么了。
他说，你老婆和对方肇事车主吵了起来，很明显，俩人都是啥都不懂，只有情绪的主。
再这么拖延下去，本来很简单的事情就复杂了。
他让我打电话给我老婆，制止她，我来介入，和对方车主直接沟通。
当时已经距离交通事故快24个小时了，我就打给我老婆，要对方电话。
结果我老婆不给我，她表示，她能处理，她不要我介入。
我跟她说，24小时内不报案，回头对方车主就麻烦了，他就真的只剩下私了一个途径了，这是他绝对不愿意的，因为超出了他的赔偿预期，你再不让我通知他正确的处理流程，最后的结果就是你们两个不懂行的，大吵一架。
她不听，冲我发脾气，说她大不了把车砸了，也不用我插手。
......
我还是及时拿到了对方车主电话，我跟他讲，我老婆不懂，你不要和她吵，其实这件事很简单，你面前就俩选择。
第一，私了。
你和我老婆俩人吵来吵去，无非你愿意负担的金额远低于她的实际维修费。
但无论你们吵个什么结果出来，你愿意负担的金额，都是个正数，我们假设它是X。
这是你必然要付的钱，无非你愿意付X，我老婆的维修费要3X，你们争吵的范围是X~3X。
你满意，你掏X，她满意，你掏3X。反正你都要出钱，而且你自己的车损是没得修的。
第二，出险。
现在还没满24小时，24小时内，如果只是轻微的交通损伤，你离开了事故地，依然可以报给保险公司。
但是仅限于24小时内。过了这个时间，你再报，人家就会认为你是骗保。就必须你先去找交警开单子，就很麻烦了。
现在是24小时的最后一小时，听我的，你马上打给保险公司，先报备。这就叫报备出险。
报备之后，具体什么时候定损，什么时候修是无所谓的，哪怕半年后都无妨，但是24小时内一定要报备。
报备了你就可以让保险公司派定损员给双方定损，给我老婆定损，也给你自己的车子定损。
然后你看下这个价格到底是多少。
如果定损员给我老婆的车子定损的价格，小于你愿意出的那个X，你打给保险公司，取消就可以了。
你注意，报了保险，定损过了之后，是可以取消的。取消了不计入你的本年车险次数。也就是说报备保险不是正式出险。
换句话说，只要不赔钱，通通不算出险，你明年的保费是不会上升的。
而如果定损员给我老婆定的损超过了你预期的X，而且给你的车损定的损超过了你保费的上升额度，那么你很显然应该选择走保险。
划算呀。
你本来要私人掏钱至少X，掏出去，而且你的车子没得修。
现在是保险公司替你给对方赔付，无论3X还是5X，都和你无关，你没有掏钱。你唯一要付出的是保费的上升额度。
而如果给你的那部分车损赔偿超过了保费的上升额度，那你非但不用掏钱，而且有得赚。
因为你当初私了的时候，就做好了自己不修的准备。
明白么？你拿了自己那部分赔偿，你自己的车子可以不修，和私了是一样的呀。给你的车损赔付抵消了你的保费上升，你还有得赚。
从赔钱，到赚钱，只需要一个电话。
多省事？
接完电话，肇事司机差点哭了，知音啊，知音。赶紧去打电话。
报完险，他给我看与我老婆之间的聊天记录，俩人除了情绪，只有情绪。
我看了表示呵呵。
他们俩的吵架毫无营养。
我老婆表示，她是体谅对方司机的时间，才不出警，是对方要私了，她才配合。
现在对方为了一点点钱，和她斤斤计较，一会儿说她的报价高了，一会儿说不应该是这样计算。
她觉得很反感，搞得好像她要讹人家钱似的。
对方表示，这么轻微的伤，搁在他身上，他就不修了，他就大度的算了，谁知道你这么计较。
而且修车，总不能4S店报价多少就是多少，如果他修车，肯定是去街头小店，反复讨价还价。
现在既然是他出钱，那当然要本着为他省钱的原则。
俩人就为这个，你一句我一句。
其实作为局外人，我很清楚这是必然的。
我老婆没有真正参与过一个家庭的经济事务，大宗支出她都是不参与的。
不要说投资，或者买房这种较大的支出，哪怕是买车，旅游，一直到吃饭看电影，她19岁就跟我，一直都是我买单。
她就没有钱的概念。
在她看来，X是小钱，3X也是小钱，哪怕把车砸了，扔了，还是小钱。
她不是低收入者，她年薪也有几十万，这个钱是不需要参与到家庭生活里的，说白了，女人赚钱买花戴。
一个年薪几十万，不需要负责任何开支的人，她对钱的理解，自然和对方肇事司机是不一样的。
人家要攒钱买房，要攒钱娶媳妇，要攒钱负担教育，医疗，一堆事情。
站在我太太的角度，觉得对方就不是个男人。
一个人男人，居然为了什么X，3X斤斤计较，跟她絮絮叨叨说一堆，她觉得这是对她的不尊重，不信任。
她是女人，你作为男人怎么可以不让着她呢？
但是你站在对方的角度，人家凭啥让着你？你又不是20年前的小姑娘，你都是中年妇女了。
人家让个你啥？
何况人家要养家糊口，人家拿啥让？你对钱没概念，不等于对方对钱也没概念。
你觉得对方只要低头，你这边都很无所谓，不让人家赔也无妨。
问题是，这话我信，他会信么？
人和人之间怎么建立信任？没有第三方承担，怎么可能建立信任？
当初没有支付宝第三方工具的时候，网购能起来么？消费者的顾虑能打消么？
他就不可能信任你的，他一旦向你低头，他会怕你狮子大开口，那他就更承担不了。
有这种顾虑，是人之常情。
所以你看到的就是人家咄咄逼人，他并不是不想温和，他只是想要给自己省点钱，不得不表现出张牙舞爪的态度。
仅此而已。
我做了什么？我只是给了一个方案，我告诉对方，听我话，你一分钱都不用自己出，你还有得赚。
他当然管我叫大哥。
这就是社会呀，给你混有钱赚，谁会不跟你混呢？
很简单的事儿，我太太知道么？她不知道，她为什么不知道？
因为她就不可能知道。
她看似十多年的老司机，实际上一次事故都没有亲自处理过，都是我代劳或者我安排人代劳，这是她第一次自己处理，因为我在外旅游，不在她身边。
说白了，不是谁更了解人性，而是谁知道更多的信息。
很多时候读者惊讶于我对各行各业的细节的掌握，其实原因很简单。
哪天我给你讲述污水处理行业的细节你听了都不要惊奇，没什么神奇，我入股了而已。
我入股过很多行业的，作为东家，我知道什么都不稀奇。
职业投资人就这点好处，你本来就是从事信息节点处理工作的，你必然站在信息高地上。
职业投资人的另一个好处则是你必然没有情绪，因为你每天都要处理来自各方面的事情。
没情绪你都处理不完，有情绪你还不得累死。
说穿了，我太太不是讲理讲不过对方，而是她手头没有信息，她没有资源。
她又没有离开过象牙塔，她并不懂得与社会上的人如何打交道。
就像一个人留学归来创业，他爸给他安排俩人，总经理和财务总监，他不想用他爸的人，为什么？
因为无法沟通。
他只念过书，他对创业的理解停留在幻想中，他爸是老企业家了，给他安排的俩人就是商场老油条。
两种思路的人尿不到一个壶里很正常。
所以我给太太安排的一个修理厂老板，处理这事儿的专家，不被她待见很正常。
她不会听专家的指导，她听不进去。专家也发现自己和对方没有沟通的桥梁，本着负责的态度，就会倒过来找到我。
意思是说，你太太这人我伺候不了，眼见24小时要到了，您看咋办，不是你们家事我不尽心尽力，是你们家那位压根儿就不听我的。
那么反过来，对方肇事司机也是新手，他没有处理过一次交通事故，这是第一次。
他根本就不知道应该怎么做，只是凭借本能指望通过咋咋呼呼，让自己损失最小。
新司机遇到女司机，俩人都不在正确频道上。
我相信，这个肇事者会成长很快，我跟他讲明白的那点事儿，很多司机出险十次八次都未必明白，他第一次就会了。
反过来，我太太是不会成长的。
不成长的本质原因只有一个，就是你不需要成长。
有人说这篇文章我为什么可以发出来，原因很简单，我笃定我太太不会看，绝对不会。
而且我也知道，我身边没有哪个亲戚朋友会傻到转发给她看，触这个霉头，更加不会。
既然我明白她听不进去真话，别人同样明白。
因为说到底，大家都清楚，这里面的本质是男女性别上的差异。
多数男人追求的是具体某件事，一码事归一码事。
而多数女人追求的，其实是一种感觉。
你到底爱不爱我，你到底在意不在意我，你到底尊重不尊重我的情绪。
落脚点并不是事实，而是情绪。
女性需要的是一种情绪，这就是为什么杀猪盘会非常容易得手，因为情绪是最容易被满足的。
就像市场部门经常讲一句话，消费者需要的并不是产品，而是忽悠，因为大多数消费者分辨不了什么是产品什么是忽悠。
女人也一样，女人看似想要爱，实际上想要的，是爱的感觉，因为她们分辨不了爱与感觉。
......
说白了，你以为女人想要正版海洋之心？不，她们只是想要李晨在淘宝上10块钱批发来的一打心形的石头配上一个动人的故事。
所以我说，女人这辈子很幸福也很可怜，事物都有两面性。幸福体现在听不到真话，可怜也体现在听不到真话。
听不到真话你就没可能真正掌握自己的命运，你只能听从命运的安排。
到底是躺海底，还是看韩剧，完全看运气，没被坑那就很幸运，被人坑了就得认命。
俗称脚踩香蕉皮，溜到哪里算哪里。
而即便能够听到真话的读者，也不要觉得真话就是万能的。
我前面说得很清楚，真正奏效的是什么？是信息。
我知道，你不知道，这才是降维打击的本质。而信息是需要钱的，你只有大量的撒钱，才会有各行各业的人源源不断地把信息输送给你，你都不用亲自干活。
反过来讲，投资盈利的本质也正是因为身处信息高地，俗称我知道你不知道，或者我先知道你后知道。就是我那天说的，有些指标你知道别人不知道，指标与经济的规律联动你知道别人不知道，那么任何事，你都抢先一步。
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